Postup při změně dodavatele energií
03.11.2016 16:50
Díky liberalizovanému trhu s energetickými komoditami, lépe řešeno plynem a elektřinou, mají možnost čeští zákazníci-odběratelé volně přecházet mezi dodavateli. Tím získávají volnost ve výběru vhodného dodavatele, který vyhoví jejich potřebám - např. cenou, kvalitou zákaznických služeb a podobně. Je tedy na nich samotných, kterého dodavatele mají a tedy i kolik platí a jaký mají zákaznický servis.
Změnou dodavatele nedochází k přerušení dodávky energie - plyn nebo elektřina jsou stále stejné a dochází jenom ke změně dodavatele
Na našem serveru máte možnost srovnání cen energií mezi jednotlivými dodavateli. Můžete tak porovnat jednotlivé nabídky a vybrat si tu vhodnou - zdarma a pohodlně od počítače.
Mimo možnost srovnání ceníkových a akčních nabídek dodavatelů, mohou uživatelé také v případě zájmu o některou z nabídek využít vyřízení změny dodavatele (přechodu k jinému dodavateli). Tento servis je pro uživatele Energie123.cz zdarma. Po výběru, některé z nabídek, která vyjde v kalkulačce cen energií, může jedním kliknutím projevit zájem a bude kontaktován na základě poskytnutých kontaktních údajů.
Jak změna dodavatele probíhá?
- Necháte si srovnat nabídky dodavatelů - elektřiny nebo plynu
- Objednáte - objednáte si zvolenou nabídku.
- Zavoláme - probereme s Vámi další kroky.
- Vyřídíme - celá žádost o změnu a její bude provedení zdarma.
- Šetříte - dokončeno - začínáte šetřit na energiích!
Příklad:
Zákazník si nechá dle zadaných údajů porovnat nabídky. Aplikace mu ukáže, který dodavatel je pro něj cenově nejvýhodnější. Na jedno kliknutí si může vybrat vhodnou nabídku a objednat si změnu dodavatele. Telefonní operátor ho kontaktuje, potvrdí mu objednávku a vyplní s ním žádost. Zákazník obdrží smlouvu o změně dodavatele k podepsání. Nemusí se o nic starat - smlouvu jenom podepíše a pošle zpátky operátorovi. Vše zdarma, žádné triky a skryté obchodní podmínky. Objednávka je nezávazná, takže pokud se nakonec rozhodnete dodavatele neměnit, není to žádný problém.
Jak se změnou dodavatele začít?
Vyberte si někteoru z našich srovnávacích kalkulaček cen energií ...
Bez plynu nebo elektřiny rozhodně nebudete...
Změna dodavatele energie je papírování, které nemá vliv ani na plyn nebo elektřinu, které k vám jsou dodávány, ani na zařízení, které jej přepravuje. Přerušení dodávky energie tedy v žádném případě nehrozí. Nehrozí ani v případě, kdy by nějaký dodavatel například zkrachoval. V takovém případě se o dodávky musí postarat jiný dodavatel tzv. dodavatel poslední instance.
Pro představu si proces můžete představit na prakticky podobné situaci, kdy zákazník žádá o přestup k jinému mobilnímu/telefonnímu operátoru - telefon, SIM karta a telefonní číslo mu zůstávají, změní se pouze dodavatel mobilních služeb a s tím tedy i ceny hovorů, SMS, internetu a podobně.